Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfüm Esansı Beklentileri Karşılamıyor

Parfüm Esansı Beklentileri Karşılamıyor

Esans.com'dan fragrance 28292 adlı ürünü aldım. İlk olarak %15 oranında esans içeren parfüm yaptım, ancak kokusunu alamadım. İkinci olarak %30 oranında esans içeren parfüm yaptım, fakat bu parfümün kokusu da sadece 2 dakika kalıcı oldu. Kullandıktan iki dakika sonra yakınımdaki insanlara sordum ve kokuyu alamadıklarını dile getirdiler.

27 Mart 18:57 (Şikayetten 17 ay sonra)

Sayın Bilal bey, merhaba Satın almış olduğunuz 28292 kodlu ürünümüze ilişkin ilettiğiniz performans geri bildirimi, ürünün teknik spesifikasyonları ve segmentasyonu çerçevesinde incelenmiştir: Ürün Segmenti (Ekonomik Kalite) : Satın aldığınız ürün, web sitemizde açıkça belirtildiği üzere "Ekonomik Kalite" sınıfındadır. Bu segmentteki esanslar; ortam kokulandırma, sabun, deterjan veya düşük maliyetli kozmetik ürünler için tasarlanmış olup, yüksek kalıcılık ve yayılım beklenen "Fine Fragrance" (parfüm) üretimi için önerilmemektedir. Profesyonel parfüm performansı için sitemizdeki "Top Kalite" veya "Deluxe" serilerini tercih etmeniz gerekmektedir. Formülasyon Hatası: Esans oranını %15’ten %30’a çıkarmanız, kokunun kalıcılığını doğrusal olarak artırmaz. Aksine, aşırı esans kullanımı alkolün buharlaşma dengesini bozarak kokunun "hapse dolmasına" ve yayılımın (sillage) durmasına neden olabilir. Parfüm sanatı, esans miktarından ziyade doğru segmentteki hammaddenin doğru oranda çözünmesi esasına dayanır. Fiyat/Performans Dengesi: Ekonomik seri ürünlerimiz, maliyet avantajı sağlamak amacıyla optimize edilmiştir. Bu ürünlerden, birim fiyatı kat kat yüksek olan profesyonel parfüm esanslarının performansını beklemeniz, ürünün teknik doğasına aykırıdır. Bilgilendirme: Ürün açıklamalarımızda ve Esans Akademi blog yazılarımızda, hangi segment ürünün hangi amaca hizmet ettiği detaylıca yer almaktadır. Satın alma öncesinde bu teknik detayları incelemeniz, beklentilerinizin karşılanması adına kritiktir. Sonuç olarak; Kullanmış olduğunuz ürünün performans değerleri, kendi segmenti (Ekonomik Seri) için standart seviyededir. Daha yüksek kalıcılık, yayılım ve nota derinliği hedefliyorsanız, profesyonel kullanım için üretilen Top Kalite koleksiyonumuzu denemenizi öneririz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şelale Kimya Yanlış Etiketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şelale Kimya (www.esans.com.tr) firmasından ES030211702 numaralı siparişimle Capitano Negro Original esansını satın aldı...

1 Destek

Modena Nite Delux: Kalıcılık Ve Yayılım Hayal Kırıklığı

1 Ekim tarihinde aldığım Modena Nite Delux ürünü gerçeğine benziyor olmasına rağmen kalıcılık ve yayılım olarak alakası ...