Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kasiyer Ve Çalışanların Saygısız Davranışlarıyla Karşılaştım

27.07.2025 tarihinde saat 21.20 civarında annem ile Mecidiye şubenizden alışveriş yaptık ve token ile ödeme yapmak istedim. Kartımda 1.500 TL olduğu için 1.654,00 TL'lik çekim gerçekleşmedi. Kasiyer, 'Yarı yarıya çekeyim' dedi. 'Hayır, 1.500 TL olarak çekin' dedim. 'Onu zaten anladım, ayrı ayrı da çekebilirim' diyerek ters bir tavır sergiledi. Ben de 'Uzatma, bir an önce çek' dedim. Konuşma tarzı oldukça kaba ve rahatsız ediciydi. 'Ben uzatmıyorum, siz uzatıyorsunuz hanımefendi' diyerek tekrar tersledi. Ben 'Uzatmıyorum' dedikçe tartışma uzadı ve doğal olarak sesim yükseldi. Arkadan siyah başörtülü bir çalışan da üstüme gelerek 'Siz bağırıyorsunuz ama' dedi. 'Müşteriye nasıl konuşuyor, onu duymadın mı?' dedim ve ortam iyice gerildi. Çalışanlarınızın üslubu çok rahatsız ediciydi, bunu bilmenizi isterim. Bu konuyu genel merkezinize kadar taşıyıp asla peşini bırakmayacağım.

1 Destek
27 Temmuz 2025 22:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlerimize yönlendirilmiştir. Konu ile ilgili olarak Gerekli uyarılar ve bilgilendirmeler yapılacaktır. Anlayışınız için Teşekkür Eder. Sağlıklı Günler Dileriz.

Ayşenur
27 Temmuz 2025 22:32
Eki aç

Annemler sürekli o şubeden alışveriş yapıyorlar ve kasiyerlerin hep tersleyerek konuştuğunu iletti neden şimdiye kadar ses çıkarmadınız çıkamadığınız için önünde her gelene bu şekilde konuşabileceklerini düşünüyorlar dedim ve bugün satın aldığımız 2 ekmeğini SKT si geçmiş.

Mağazamıza Gerekli uyarılarımız yapılacaktır. Fişiniz ile mağazamıza ürünleri götürebilirseniz gerekli ürün değişimini yapacaklardır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyer Davranışıyla Sınırları Zorladı

31 Mart 2025 18:411.808

31.03.2025 günü saat 17:30’da, her zaman gittiğim evime en yakın Maltepe Altayçeşme'de bulunan şubenizden (kameralardan ...

Kasiyer Davranışıyla Sınırları Zorladı
1 Destek

Kasiyer Davranışı Ve Paketleme Sorunu Nedeniyle Kötü Alışveriş Deneyimi

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki yaklaşık 17 yıldır mağazalarınızdan her ay düzenli alışveriş yapıyorum. Bugünkü ...

2 Yorum

Biçen Market Kasiyerin Küçümseyici Tavrı Annemi ve Beni Çok Üzdü

22 Ağustos 2025 20:42634

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30-18:40 arasında annemle birlikte Yeşilova biçen şubesi’ne (Fevzi Çakmak Cad. M. Semi...

Biçen Market Kasiyerin Küçümseyici Tavrı Annemi ve Beni Çok Üzdü
1 Yorum
1

Parasını Aldıkları Ürünü Teslim Etmediler Üstelik Çalışanlar Da Kaba Davrandı

26 Nisan 2025 13:47553

Malatya F**** K****** Ö******* alışveriş merkezinde 26 Nisan 2025 tarihinde saat 11.33 te bir ürün aldım. Kasada bir sor...

Parasını Aldıkları Ürünü Teslim Etmediler Üstelik Çalışanlar Da Kaba Davrandı
Parasını Aldıkları Ürünü Teslim Etmediler Üstelik Çalışanlar Da Kaba Davrandı
Parasını Aldıkları Ürünü Teslim Etmediler Üstelik Çalışanlar Da Kaba Davrandı

Snowy Market Alışverişinde Etiket Fiyatı Sorunu ve Saygısız Davranış

3 Mart 2025 18:391.206

Küçükköy Keçe Suyu şubenizden 03.03.2025 saat 16.35'te alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünün farklı fiyat çıkması sonu...

Snowy Market Alışverişinde Etiket Fiyatı Sorunu ve Saygısız Davranış