to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Bozuk ürün şikayeti
Sayın Yetkili,
18.05.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Baklava compound chocolate with pistachio adlı ürün (üretici: Şekerci Mustafa İstanbul), kutusunda belirtilen şekilde 18–20 °c oda sıcaklığında A101 tarafından muhafaza edilmiştir. Ürünün son tüketim tarihi 21.10.2026 olarak kutuda yer almaktadır.
Ancak üründen bir adet tükettiğimde yoğun şekilde “istifra tadı” hissettim. Ürünün bozulmuş veya küflenmiş olduğu kanaatine vardım. Tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün sağlıksız çıkması, hem gıda güvenliği açısından hem de Tüketici Hakları bakımından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.
Bu nedenle;
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını,
Benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını,
talep ederim.
A101 marketten saat 19.11 civarında satın aldığım Şekerci Mustafa Cevizli baklavalı çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açıp tüketmek isterken bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi şekilde endişelendim. Ürünün fişi ve ...
İstanbul Sancaktepe’deki bir A101 şubesinden bugün saat 17.00 civarında Şekerci Mustafa marka çikolata kaplamalı fıstıklı baklava aldım. Ancak ürünün kalitesiyle ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Aldığım baklavalardan birinin içinden hiç fıstık çıkmadı, diğerinin ise sadece kenarında çok az fıst...
03.04.2026 tarihinde A101 marketten Şekerci Mustafa markasına ait “ş. Mstf 120g bklv” isimli baklava ürününü 75,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün paketinin üzerindeki görselde baklavanın oldukça fıstıklı olduğu açıkça görülmesine rağmen, paketi açtığımda içindeki baklavanın neredeyse hiç Antep fıst...
18 Aralık’ta A101 3121 şubesinden “Şekerci Mustafa” markasıyla satılan 150 gr kaplamalı baklava ürününü, kutusunun ve üzerindeki görselin cazip görünmesine güvenerek satın aldım. Ancak ürünü açıp tattığımızda, görseldeki gibi fıstıklı bir ürünle karşılaşmayı beklerken içinin neredeyse tamamen hamur ...
31 Mart 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan A101 şubesinden, Şekerci Mustafa markasına ait paketli baget çikolata ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken, çikolatanın içine karışmış şekilde paket lastiği çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 01.03.2027, parti/seri numar...
Yorumlar