A101'de Bozulmuş Baklava Çikolatası Şikayeti



Konu: Bozuk ürün şikayeti
Sayın Yetkili,
18.05.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Baklava compound chocolate with pistachio adlı ürün (üretici: Şekerci Mustafa İstanbul), kutusunda belirtilen şekilde 18–20 °c oda sıcaklığında A101 tarafından muhafaza edilmiştir. Ürünün son tüketim tarihi 21.10.2026 olarak kutuda yer almaktadır.
Ancak üründen bir adet tükettiğimde yoğun şekilde “istifra tadı” hissettim. Ürünün bozulmuş veya küflenmiş olduğu kanaatine vardım. Tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün sağlıksız çıkması, hem gıda güvenliği açısından hem de Tüketici Hakları bakımından ciddi bir sorun teşkil etmektedir.
Bu nedenle;
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını,
Benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını,
talep ederim.













