to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Olmadan Satılan Sek Quark Ürünü Üretim Hatası
18.06.2026 tarihinde Trabzon Beşirli Migros şubesinden Sek Quark Protein Drinkable ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü incelerken üzerinde son tüketim tarihi bilgisinin hiç yer almadığını fark ettim. Bu durum, ürünün kayıt dışı veya kontrolsüz bir şekilde piyasaya sürülmüş olabileceği yönünde bende ciddi bir şüphe oluşturduğu için ürünü kesinlikle kullanmadım.
Bu konuda özellikle belirtmek isterim ki bu durumun bir saklama koşulu hatasından değil, doğrudan üretim aşamasındaki bir eksiklikten kaynaklandığını düşünüyorum. Son tüketim tarihi olmayan bir ürünün raflarda satılıyor olması hem tüketici sağlığı hem de marka itibarı açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur.
Sek Süt’ün bu konuyu ciddiyetle ele almasını, söz konusu ürünle ilgili üretim ve dolum süreçlerinin ivedilikle gözden geçirilmesini ve bu hata ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Firmanın itibarı ve tüketici güvenliği açısından bu tür bir üretim hatasının tekrarlanmaması için gerekli denetim ve kontrollerin sıkılaştırılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Merhaba, konuyla ilgili halen daha tarafıma bir dönüş olmadı, ilgilenebilir misiniz?
Konuyla ilgili tarafıma bir dönüş olmadı, müşteri hizmetleri bir kere aradı sağlık için ürünü tüketmeyin sonucu size bildireceğiz dedi
Sizlerin üretim aşamasından kaynaklıysa bunu da açıkça söyleyin lütfen, yazıcı tarih yazımını boş geçmiş olabilir, gereği rica lütfen
Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, müşteri memnuniyeti hiçe sayıldı ürünlerinizde ki problemleri bizlerin tarafınıza iletmesi sizler için iyi bir şey ve düzeltilmesi gerekli. Fakat sizler üründe ki hatayla ilgili geri dönüş yapmadınız. Sanki suçlu bizmişiz gibi.
Geri dönüş yapılmadı, böyle büyük bir Firma için eksi yazar. Ürünleri kullanmayın elinizde tutun diye denildi. Sonrasında bir aksiyon yok.
