to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market’te Satın Alınan Sek Quark Ürünün Küflenmesi Ve İade Talebi
Batman Beşiri Bağdu Mahallesi’ndeki Şok Marketler’den bugün Sek Süt marka sade Quark ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 28.06.2026 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda ürünün küflenmiş olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi henüz dolmamış bir süt ürününün bu şekilde küflü çıkması hem sağlık açısından riskli hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durumdur.
Bu durumla ilgili henüz mağazaya gidip şikayetimi iletemedim; ancak yaşadığım mağduriyetin Sek Süt tarafından görülmesini ve incelenmesini istiyorum. Satın aldığım, son tüketim tarihi 28.06.2026 olan bu küflü ürün için tarafıma para iadesi yapılmasını ve bu tür bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının titizlikle denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Marka, ürün değişikliği için adresimi istedi ancak şu ana kadar herhangi bir kargo almadım. Şikayetime henüz bir çözüm gelmedi ve bu durum beni ilgisiz hissettiriyor.
