to read complaints and reviews, or file yours.Laktozsuz Latte İçinde Böcek Bulundu
İki gün önce Konya Hatip Caddesi’indeki A101 şubesinden Sek marka laktozsuz latte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 03.04.2026 idi ve tarihinde herhangi bir sorun görünmüyordu. Ürünü bugün açıp içerken ağzıma bir cisim geldi, hemen ağzımdan çıkarıp elime aldığımda içinde tuhaf görünümlü bir böcek olduğunu fark ettim.
Bu durum hem hijyen açısından beni son derece tedirgin etti hem de Sek markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen ürünün içerisinde böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil.
Sek yetkililerinden bu yaşanan hijyen sorunu için açıklama yapılmasını ve tarafıma samimi bir özür ile dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgi verildi. Firmaya ilgileri ve çözümleri için teşekkür ederim.
