to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Sek Protein Süt Ve Quark Ürünleri İçin İade Talebi
Adana’da Getir ve Carrefour SA üzerinden satın aldığım Sek protein sütler ve Sek Quark protein ürünleri defalarca bozuk çıktı. Toplamda 6 adet Sek Quark ve 4 adet Sek protein sütte sorun yaşadım. Protein sütlerin rengi resmen kahverengiye dönmüştü, Quark ürünlerinde ise tadı bariz şekilde bozuktu ve kıvamı pütür pütürdü.
Ürünleri açtığımda karşılaştığım bu durum nedeniyle Sek müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldım, fakat elimde bozuk ürünlere ait video ve fotoğraf kayıtları mevcut.
Sek’in bu konuda yaşadığım mağduriyeti ciddiyetle ele alarak ürünleri incelemesini, mümkünse ücret iadesi ya da yeni ve sorunsuz ürün gönderimiyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Merhabalar En son müşteri hizmetleri aradı ürün göndereceklerini belirttiler adres aldılar fakat ne gelen var ne giden ne arayan ne soran haftalar oldu bekliyorum aradığım zaman telefon bağlanmıyor düşüp kapanıyor tekrardan
Yine dönüş olmadı
