to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Aldığım Sek Peynir Küflendi Ve İade Sorunu Yaşadım
A101 marketten Kasım ayında Sek 500 gr Peynir aldım. Birkaç gün önce kullanmak ıın Paketi açtığımda peynirin yeşillendiğini ve küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 26. 09 2025 olmasına ve buzdolabının kahvaltılık bölmesinde muhafaza ettiğim halde bu durumla karşılaştım. A101'de götürdüm fişi olmadığı için iade kabul etmediler. Ayrıca çöpten almadığınız sıcakta kalmadığını nereden bilelim gibi laflar ettiler. Kendileri soğuk zinciri bozduklarını ve dolapta olması gereken ürünleri dışarıda saatlerce sosyal medyadan görüyoruz. Ürünün değişimini veya para iadesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
Hızlı ve olumlu geri dönüş yapıldı. Ürünün bozulma sebepleri hakkında bilgi verildi. Telafi Paketi göndermek için adres bilgilerim alındı. Sek Süt ve aracı olanŞikayetvar'a teşekkür ederim.
Hediye paketi için teşekkür ederim. 2 süt 2 meyve suyu gönderildi. Sütler kargoda patlamış
.
