to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Üründe Kıl Bulunması Ve Hijyen İhmaline Karşı İade Talebi
Elazığ Merkez’deki A101 şubesinden iki gün önce satın aldığım Sek Quark Protein adlı ürünü açtığımda, ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz tadına bile bakmadan, paketi açar açmaz bu yabancı maddeyi gördüm ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem sağlık hem de güven açısından çok rahatsız edici. Ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumda, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerektiğinde ürünün incelenmesini istiyorum.
Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için hem A101 mağazasında hem de Sek markası üretim hattında hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
Elazığ Merkez’deki A101 şubesinden iki gün önce satın aldığım Sek Quark Protein adlı ürünü açtığımda, ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün henüz tadına bile bakmadan, paketi açar açmaz bu yabancı maddeyi gördüm ve hijyen açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gıda ürünü içinde böyle bir yabancı madde bulunması hem sağlık hem de güven açısından çok rahatsız edici. Ürünü tüketmeye cesaret edemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumda, ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve gerektiğinde ürünün incelenmesini istiyorum.
Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için hem A101 mağazasında hem de Sek markası üretim hattında hijyen kontrollerinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri
