Sehpa Fabrikası Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

Sehpa Fabrikası isimli firmadan WhatsApp üzerinden 23 Mart tarihinde 1 adet dresuar ve 1 adet ayna siparişi verdim. Sipariş karşılığında firmanın banka hesabına toplam 14.200 TL havale yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Bugün 2 Mayıs olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya defalarca yazdığımda her seferinde “gelecek”, “hazırlanıyor”, “oluşturuluyor”, “boyanıyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, ancak somut bir adım atılmadı ve net bir teslim tarihi paylaşılmadı.

Ödemesini peşin yaptığım ürünlerin acilen tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ücretimin gecikme olmadan eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.