Sefoğlu Eczanesi Yanlış İlaç Ve Saygısız Yaklaşım: Mağduriyetim Giderilsin

15.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında, Gaziantep Şehir Hastanesi karşısında bulunan Sefoğlu Eczanesi’ne doktorumun reçete ettiği Paxil ilacını almak için gittim. Reçetemde Paxil yazdığını özellikle ve defalarca belirtmeme rağmen, bana ısrarla Paxera ilacı verildi. Eczanedeki görevli, reçetede Paxera yazdığını söyleyerek hatasında ısrarcı davrandı.

İlacı acil kullanmam gerektiği için eczanede hemen kullanmak zorunda kaldım. Eczaneden ayrıldıktan sonra yolda e-Nabız’a baktığımda, reçetem üzerinde ilacın açıkça Paxil olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 0501 266 1*** numaralı telefonu aradım; ancak görüştüğüm kişi de sistemde reçete edilen ilacın Paxera olduğunu söyleyerek aynı hatalı bilgiyi tekrarladı ve "Nereye şikayet edersen et" şeklinde son derece saygısız ve sorumsuz bir ifade kullandı. Özür dilemek veya çözüm sunmak yerine bu üslupta konuşulması, bir kamu personeli ve vatandaş olarak beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Yanlış ilaç verilmesi ve ardından sergilenen bu umursamaz ve kaba tutum nedeniyle, Sefoğlu Eczanesi’nde sorumlu kişiler hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum. Adliye personeli olarak konunun takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.