Sedir Park Bungalow Otelde Çocuk Dostu Olmayan Restoran Ve Temizlik Sorunları

22–30 Eylül 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Sedir Park Bungalow Butik Otel’de konakladık. Oteli tercih etme sebebimiz Instagram’daki görsellerde gördüğümüz sakin, şık ve belli bir kaliteyi yansıtan ortam oldu ancak otele gittiğimizde ortamın Instagram görselleriyle uzaktan yakından alakası olmadığını gördük ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.

Rezervasyonu telefon ve WhatsApp üzerinden yaptık, konaklama için toplam 60.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Otele girişte bizi karşılayan, valizlerimize yardım eden kimse olmaması ilk andan itibaren bizi olumsuz etkiledi. Otelin genel havası beklediğimizden çok daha vasattı, butik ve özenli bir işletme hissi kesinlikle alamadık.

En büyük hayal kırıklıklarından biri restoran ve yemekler oldu. Instagram’da yansıtılanla karşılaştırınca, restoran kısmı en fazla üçüncü sınıf bir otel seviyesindeydi. Açık büfe çeşitliliği son derece zayıftı, akşamları neredeyse hep aynı ve tek menü üzerinden alakart seçim yapmak zorunda kaldık. Küçük çocuklarımız olduğu için, 10.00’da biten kahvaltı ile 13.00’te başlayan öğle yemeği arasında çocuklara ara öğün olarak meyve ya da poğaça vermek istedik ancak elimizden alıp restoran dışına çıkarmamıza izin vermediler. 2 ve 5 yaşındaki çocukların bu kadar uzun süre aç kalmak zorunda bırakılması, misafirperverlik ve esneklikten tamamen uzak bir yaklaşım oldu.

Restorandaki bu katı kuralların aksine, restoran personeliyle ilgili özellikle belirtmek isterim ki M****, İ***, T***** ve diğer çalışanlar son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Onların ilgisi ve nezaketi olmasa yaşadığımız hayal kırıklığı çok daha ağır olacaktı; emekleri için ayrıca teşekkür ederim.

Tesisin temizliği konusunda da ciddi sıkıntılar yaşadık. Havuz kenarları her gün temizlendiği söylense de oldukça pisti ve bu durum görmezden gelinecek gibi değildi. Plaj ve şezlonglar bakımsız, minderler ise yırtık ve eskimiş durumdaydı. Denizin olduğu kısım aşırı kayalık ve taşlıydı, bu nedenle çocukların denize girmesi neredeyse imkansız hale geldi. Kadınlar havuzunun korunaklı oluşu ve yeterli olması olumlu bir noktaydı fakat genel tesis temizliği ve bakımı bu olumlu tarafı gölgeledi.

Oda ve havlu konusunda da benzer sorunlar yaşadık. Oda havluları ve plaj havluları standart olarak iki günde bir değiştiriliyordu, buna itiraz ettiğimizde her gün değiştirmeye başladılar ancak bunu da adeta rica minnet yaptırmak zorunda kaldık. Odamızın her gün temizlenmesini özellikle talep ettik, sonuçta temizlediler ama bu da yine sanki bir lütufmuş gibi, zorlanarak yapılan bir hizmet gibi hissettirdi.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen otelin sessiz ve sakin oluşu, kalabalıktan uzak bir ortam sunması bizim için olumlu bir taraf oldu; ancak genel misafirperverlik anlayışı, temizlik, plaj ve deniz koşulları, restoran kalitesi ve aile/çocuk dostu yaklaşım açısından yaşadığımız hayal kırıklığı sebebiyle, ödediğimiz 60.000 TL karşısında aldığımız hizmeti kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Instagram’da sunulan imajla gerçek koşullar arasındaki bu farkın giderilmesini, özellikle temizlik, plaj ve restoran hizmetlerinin iyileştirilmesini ve küçük çocuklu ailelere daha anlayışlı, esnek bir yaklaşım sergilenmesini bekliyorum. Ayrıca benzer bir hayal kırıklığının başka misafirler tarafından yaşanmaması için otelin sosyal medya paylaşımlarının gerçek koşulları yansıtacak şekilde güncellenmesini talep ediyorum.