Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sedef Gold Yanlış Ürün, Cevapsız Mesajlar Ve Engellenen Müşteri: Ücret İadesi Talebim!

profile
Nebahat
15 Kasım 2025 02:03
14

10.09.2025 tarihinde Sedef Gold tasarım internet sitesi üzerinden 2050 TL ödeyerek bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 616780329779). Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. İlk etapta değişim talebinde bulundum fakat günlerce mesajlarıma yanıt verilmedi. Son çare olarak iade kodumun gönderilmesini ve yanlış gelen ürünü iade etmek istediğimi ilettim, aksi takdirde yetkili makamlara başvuracağımı belirttim. Buna rağmen iade yapılamayacağı, sadece değişim olabileceği söylendi ve haksız yere mallarına el koymakla suçlandım. Ürünü değişim koduyla göndermeme rağmen, ürün ellerine ulaştığı halde ulaşmadığını iddia ettiler ve ardından tüm iletişim kanallarından engellendim.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise argo ve tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. Tüm bu yaşananlardan dolayı ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Mart 2024 23:14
2.645

Siparişim Ne Kargo Ne Ürün Var Belirsizlikle Beklemekten Yoruldum

profile
17 Eylül 2025 11:39
2.676
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yaygın Mağduriyet Endişesi

profile
23 Ağustos 2025 18:08
430
yanlis-urun-gonderimi-ve-yaygin-magduriyet-endisesi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-yaygin-magduriyet-endisesi-1.jpg

profile
22 Mayıs 2025 16:46
1.926
yanlis-urun-gonderimi-ve-para-iadesinin-gecikmesi-2.docx
yanlis-urun-gonderimi-ve-para-iadesinin-gecikmesi-1.docx
Benzer Şikayet Yaz