AYEDAŞ’ın Yanlış Sayaç Bağlantısı Nedeniyle Abonelik Başlatılamıyor

Gebze Gaziler Mahallesi’indeki konutumda AYEDAŞ ekipleri elektrik sayaçlarını yanlış dairelere bağladı. Ben fiilen daire 6’da oturmaktayım ancak Sepaş üzerinden abonelik başlatmak istediğimde, daire 6’daki sayaç sistemde daire 1’e ait görünüyor, daire 1’deki sayaç ise fiilen daire 6’ya takılmış durumda.

Bu sorunu 10.10.2026 tarihinde 186 hattını arayarak AYEDAŞ’a ilettim, adres güncellemesi yapacaklarını söylediler. 186 üzerinden bu konuyla ilgili iki adet başvuru kaydı açılmasına rağmen uzun süre herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sonuç alınamadı. Daha sonra “2013004043” numaralı adres güncelleme talebimin tamamlandığına dair “2013004043 no lu adres güncelleme talebiniz tamamlanmıştır. B002” şeklinde bir mesaj aldım ancak sayaç karışıklığı fiili olarak devam etmekte ve abonelik işlemlerimi hâlâ başlatamıyorum.

Elektriği şu an kullanıyor olmama rağmen aboneliğim başlatılamadığı için sistemde kaçak elektrik kullanıyormuşum gibi görünebileceği endişesini yaşıyorum. Bu durum hem hukuki hem de maddi açıdan mağduriyet riski oluşturmaktadır.

Yanlış takılmış ve yanlış dairelere tanımlanmış elektrik sayaçlarının bir an önce doğru dairelere geçirilmesini, sistemdeki daire-sayaç eşleştirmelerinin fiilen düzeltilmesini ve abonelik işlemlerimin gecikmeksizin başlatılmasını talep ediyorum.