to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Haziran Çarşamba gecesinden beri alarm sistemimde arıza var. Securitas, sinyal alamadığını ve bu sorunun GSM operatöründen kaynaklandığını söylüyor. GSM modülü ve hattı kendilerine ait olmasına rağmen, servis bedelini kabul etmezsem teknik ekibin gelip bakmayacağını bildirdiler. Ücreti kabul edip dünden beri defalarca aramama rağmen, kimse teknik servis organize etmedi. Konuştuğum herkes ilgili birime ileteceğini ve teknik servisin randevu için geri döneceğini söylüyor ama iki gündür teknik servis randevu için aramadı. Sabahtan beri 'ambulans sinyali aldık' diye defalarca arayıp rahatsız ettiler. Her arayana arıza için ekibin gün vermesini beklediğimi anlatıyorum ve gerçekten sabrım taştı. Kendimi güvende hissetmek için para veriyorum ama arızayı bile gidermek için arayan yok. Sözleşmemi iptal etsinler.
19 Eylül 2025 gecesi evimde kullandığım Securitas ev tipi alarm sistemi yine arıza verdi ve sistemden sürekli hata almaya başladım. Geçen ay da benzer bir sorun yaşamıştım. Bu arıza neredeyse her ay tekrar ediyor ve güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. Sorunun ardından Securitas müşteri hizmetle...
Yaklaşık 1.5 ay önce Securitas firmasından bir alarm sistemi satın aldım. Ayrıca alarm izleme hizmetini de aylık olarak fatura edecekleri konusunda anlaştık. Satın aldığım sistem, aldığım günden beri düzgün çalışmıyor. Sürekli olarak hareket sensörü yanlış alarm üretiyor ve defalarca teknik servis g...
16.04.2024 tarihinde Securitas firmasından alarm aldım, güvenilir bir firma diye ama mağduriyetimiz sürekli bitmedi. 5 aydır gelen servisin hesabı yok, alarmlar devreye girmedi. Öncelikle pano bozuk dediler, pano değiştirdiler. Sonra dedektör bozuk dediler, bunları değiştirdiler yine sorun düzelmedi...
Securitas Alarma yeni abone oldum. Kurulum sırasında sistem hata verdi ve usta bu durumu önemsemedi. Video kaydım mevcut. Sistem kurulamayınca müşteri hizmetlerini aradık. Önce elektrik kesintisi nedeniyle müşteri hatası olabileceğini söylediler, ardından elimizde video kaydı olduğunu belirtince tek...
Bugün itibariyle 2 haftayı tamamladı Securitas; telefonla rahatsız etmeye varan boyutta telefon aramaları ve mesajları ile. 200*****046265no.lu sözleşmemizle kliniğimizin güvenliğini sağlaması gereken Securitas, alarmı -her seferinde- kurmamıza rağmen, belirlenen zamanda kliniğimizde alarmın kurulma...
Yorumlar