Secom Güvenlik’in Gizli Taahhüt Şartlarıyla İşletme Kapanışında Sürekli Ödeme Zorunluluğu

İstanbul Esenyurt’ta işlettiğim dükkânıma Secom Güvenlik’ten güvenlik sistemi kuruldu. Firma yetkilileri dükkana geldiklerinde yalnızca aylık ödemeden bahsettiler, herhangi bir taahhüt süresi, cayma durumu ya da cihaz bedeli konusunda bilgi vermediler. Birkaç evrak imzalattılar ancak imza aşamasında da taahhütle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.

İlk 6 ay için aylık 1.000 TL ödeme olacağı söylendi, ben de bu doğrultuda 5 ay ödememi düzenli olarak yaptım. Daha sonra iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve Secom Güvenlik’e sistemi sökmeleri için başvurdum. Ancak tarafıma, sistemin sökülmeyeceği, ya ürünleri almam gerektiği ya da 2 yıl boyunca ödemeye devam etmem gerektiği söylendi. Taahhüt ve devam eden ödeme zorunluluğu hakkında önceden bilgilendirilmediğim için bu dayatma ile mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İş yerim kapandığı ve bu hizmeti artık kullanmadığım halde, tarafıma ya cihazları satın almam ya da 2 yıl boyunca ödeme yapmam yönünde baskı uygulanmasını kabul etmiyorum. Secom Güvenlik’ten, kurulmuş olan güvenlik sisteminin herhangi bir ek bedel talep edilmeden, ücretsiz şekilde sökülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.