Sebilenur Giyim'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok

Sebilenur Giyim firmasının kendi internet sitesinden 18 Şubat 2026 tarihinde taşlı kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 1184 olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya tam 5 kez e-posta gönderdim; ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi. Müşteriyle bu kadar ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sebilenur Giyim’den, ya sipariş verdiğim taşlı kot pantolonun acilen tarafıma gönderilmesini, ya da ürün temin edilemiyorsa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.