to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve İptal Edildi, Ücretim İade Edilmedi
SC Sarvin’in kendi internet sitesinden 18 Ağustos’ta 618FC3913A numaralı siparişim ile 6 pantolon, 1 eşofman ve 3 gömlek satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişim “Siparişiniz alındı” olarak görünmesine rağmen hazırlanmadı.
Firma ile bir kez mesaj üzerinden iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk olduğunu söylediler. Daha sonra da benim talebim olmamasına rağmen ürünlerde eksik olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğini belirttiler. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve hem ürünlerimi alamadım hem de paramı geri alamadım.
Siparişimdeki tüm ürünlerin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, gönderim sağlanmayacaksa da ödediğim tutarın vakit kaybetmeden tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Bu da 2 gün önce yani siparişten 6 gün sonra dalga geçer gibi durduk yere gelen iptal mesajı ve sitede hâlâ sipariş oluşturuldu olarak gözüküyor
