to read complaints and reviews, or file yours.Gurme Pizza Beklentimi Karşılamadı, Malzeme Yok Denecek Kadar Azdı
1 ay önce yediğim pizza ile şimdiki arasında dağlar kadar fark var. Gurme diye yediğim pizzada 3,5 sucuk ve biberden başka hiçbir şey yoktu. Resmen salçalı ekmek yedim. Hatta sadece kuru ekmek yedim. Gurme pizza böyle işe gurme olmayan pizza nasıl çok merak ediyorum.
Gelişme
Sbarro dan yapmış olduğum iki tane gurme pizza siparişim de neredeyse sıfır denecek az kadar hazırladıkları pizza için şikayette bulundum. Ancak müşteri ilişkileri beni sadece aramak için aradılar. Herhangi bir özür, iade, değişim veya bilgilendirme yapılmadı. Hatta aksine şubeden aldığınız için şube ile görüşme sağlamanız lazım dendi. O zaman beni niye aradınız bir şey yapmayacaksanız cevap kalındı. Sizi anlıyorum vs falan dendiii.
Sayın Yetkili, 32875863no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Şube ile görüşseydiniz dediler. Şubeye şikayetimi belirttiğimi ancak yüksek sesle kızıp arkalarına dönüp gittilerini ilgilenmediklerini belirttiğim halde tekrardan çağırsaydınız personeli dendi. Sadece aramak için aradılar. Herhangi bir telafi özür iade değişim yapılmadı.
