to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce yediğim pizza ile şimdiki arasında dağlar kadar fark var. Gurme diye yediğim pizzada 3,5 sucuk ve biberden başka hiçbir şey yoktu. Resmen salçalı ekmek yedim. Hatta sadece kuru ekmek yedim. Gurme pizza böyle işe gurme olmayan pizza nasıl çok merak ediyorum.
Sbarro dan yapmış olduğum iki tane gurme pizza siparişim de neredeyse sıfır denecek az kadar hazırladıkları pizza için şikayette bulundum. Ancak müşteri ilişkileri beni sadece aramak için aradılar. Herhangi bir özür, iade, değişim veya bilgilendirme yapılmadı. Hatta aksine şubeden aldığınız için şube ile görüşme sağlamanız lazım dendi. O zaman beni niye aradınız bir şey yapmayacaksanız cevap kalındı. Sizi anlıyorum vs falan dendiii.
Sayın Yetkili, 32875863no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
Gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Şube ile görüşseydiniz dediler. Şubeye şikayetimi belirttiğimi ancak yüksek sesle kızıp arkalarına dönüp gittilerini ilgilenmediklerini belirttiğim halde tekrardan çağırsaydınız personeli dendi. Sadece aramak için aradılar. Herhangi bir telafi özür iade değişim yapılmadı.
Sucuk olmayan gurme sucuk pizza 😀 Mall of Antakya'da bulunan pizzayı büyük boy olarak sipariş ettim. Bana her bir dilimine bir iki sucuk tanesi konmuş pizza verdiler. Gidip sordum ve bana bir daha kine daha çok koyarız dediler. Yedim ama sinirim geçmedi. Yöneticisi ile tekrar görüştüm bana X kişisi...
Yemeksepeti üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim ve gerçekten, sözde 'sucuk sever' olan pizzada neredeyse hiç sucuk yoktu. Diğer pizza ise zaten sadece salçalı ekmek gibiydi, hiç yakışmadı. Bir kez daha Sbarro'dan pizza yemeyi bırakın, önünden bile geçmem. Sbarro tam bir pişmanlık.
Yaklaşık daha doğrusu büyük orta boy pizza istedik gelen malzeme akıllara zarar üzerine 2-3 tane sosis ile bir iki parça zeytin koymuşlar bildiğiniz sade ekmek yedik bu nasıl iş yetkiliye sordum Allah aşkına bu nedir dedim üzerine 3 tane sosis atmışsınız dedim abi gramajına göre diyor o zaman satış ...
Esenyurt'ta City Center AVM içerisindeki Subarro'da pizza yedim. İnanılmaz derecede malzemesiz bir pizza geldi. 4 adet biber, 5 adet sosis, biraz mantar ve biraz mısır saydım. Lütfen bu işi yapmayın. Fırından kuru ekmek alsam daha iyiydi. Bütün çevreme görsel olarak anlatacağım.
Pizza sipariş etmiştim. Ben o sırada özellikle zeytin koymayın dedim. Hem zeytin koymuşlar hem de sucuk yerine sosis göndermişler. Ben sucuklu istedim, ayrıca zeytin olmasın dedim. Cidden koymuşlar. Zaten her seferinde yaşıyorum zeytin olayını ama sucuk yerine sosis koymuyorlardı. Bu ne ya!
Yorumlar