to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Satürn Teknoloji satıcısından Philips 5000 Türk Kahvesi Makinesi (Sipariş No: 10648816198) satın aldım. Ürünü 2 Kasım’da teslim aldım ve haznesi yerine oturmadığı için 3 Kasım’da iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen iade süreci hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Satıcıya ulaşamıyorum ve sadece ürün altına yazdığım yoruma alakasız bir yanıt aldım. İnternette bu satıcı hakkında çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet okudum; hatalı ürün gönderip para iadesi yapmadığı ve aynı ürünü geri gönderdiği yönünde endişe verici bilgiler var. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor.
Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Şu anda tek beklentim, 1.583 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesi. Ürünü geri almak istemiyorum çünkü başka bir satıcıdan yeni bir makine aldım. İade sürecinin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Birkaç gün içinde çözüm bulunmazsa Trendyol ve Satürn Teknoloji hakkında yasal haklarımı kullanarak Tüketici Mahkemesi’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Philips marka filtre kahve makinesi siparişi verdim. 2 Eylül 2025’te ise tarafıma yanlışlıkla mutfak robotu gönderildi. Sipariş numaram: 10473334912. Ürün faturasında veya kutusunda herhangi bir yanlış bilgi bulunmamakla birlikte, gön...
04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden feytechnology satıcısından Homend 5007h model kahve makinesi satın aldım (teslimat no: 9722145540). Ürün elime İzmir’de ulaştıktan sonra talimatlara uygun şekilde kullanmayı denedim fakat cihaz e1 hata kodu vererek hiç çalışmadı. Aynı gün ürünü iade için Ga...
Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi Kahve Makinesi, henüz 3 ay bile olmadan arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü 25.10.2025 tarihinde kargoyla firmaya gönderdim. Bana 7 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişi...
1 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hızlıgitti firmasından Philips 5000 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve garanti belgem de mevcut. Sipariş numaram: 10175479643. Kahve makinesini yalnızca 3 kez kullandım ve her seferinde kahveyi su gibi yapmaya baş...
12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satürn isimli satıcıdan Philips brı950 model lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10590825027). Ürün elime ulaştığında kutu bandının açılıp tekrar yapıştırıldığını fark ettim. Bu durumu önceden yorumlarda okuduğum için ürünü video kaydı alarak açtım ve içind...
Yorumlar