to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ekim’de Satranç Medya’dan kupa, bardak ve hoodie siparişi verdim. Siparişim ertesi gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibi yapılamıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram: 869QV8742G. Teslimat adresim Sivas.
Ayrıca, iletişim numarasını defalarca aramama rağmen 'Numara kullanılmamaktadır' uyarısı alıyorum ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın hemen iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
18 Ekim tarihinde Satranç Medya'nın internet sitesi üzerinden baskılı Hoodie siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1682 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsA...
26 Temmuz’da Satranç Medya’nın kendi sitesinden “satranç temalı Hoodie” siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1100 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 7 Ağustos’ta elime ulaştı ancak gönderilen ürün yanlış bedendi. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu bildirdim, bana yeni ürün gön...
Merhabalar. 19 Mart'ta satrancmedya isimli web sitesinden alışveriş yaptım. Ürünün kargoya verildiğini belirten bir e-posta almış fakat takip kodunu girince 'ürün bulunamadı' uyarısı alıyorum. Kargo firmasına ulaştığımda böyle bir ürünü teslim almadıklarını ifade ettiler. Siparişim üzerinden 1 hafta...
22/01/2025'de Satrancmedya firmasından oğluma satranç tişörtü aldım. 13 gündür kargoya bile verilmedi. Firmayla hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Paramı geri iade etmiyorlar. Cevap vermiyorlar. Yasal yollardaki bütün haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Oğlum sürekli soruyor, cevap veremiyorum....
Satranç medya adli firmanın sitesinden 2649 liralık alışveriş yaptım. Hiçbir şekilde sipariş durumu hakkında bilgi alamıyorum. Instagram'dan, WhatsApp, siteden sormama rağmen kesinlikle bilgilendirme yapılmadı. Geri dönüş sağlanmıyor, kendinize muhatap bulamıyorsunuz. Paramın geri iade edileceğini h...
Yorumlar