to read complaints and reviews, or file yours.Sasu Ton Balığı Konserve İçinde Yabancı Parçalar Bulundu Ücret İadesi İstendi
Yaklaşık 5 gün önce Epttavm üzerinden satın aldığım Sasu ton balığı konservelerinin içinden beyaz kılçık benzeri yabancı maddeler çıktı. Ürünü açtığımda ton balığının içinde küçük, sert beyaz parçalar olduğunu fark ettim ve gıda güvenliği açısından endişe duyarak bu parçaları ayıklayıp attım.
Ürün üzerinde yer alan ut: 25/09/2026, tett: 24/09/2031 ve pn: TR010058 3619s12 00 bilgileri mevcuttur. Durumu i***@sasu.com.tr adresine e-posta ile bildirdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Gıda ürününde yabancı madde çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünlerimin ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim sürecinin gözden geçirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
