to read complaints and reviews, or file yours.SAR 9 Silahımın Plastik İcra Milinin Değiştirilmesi Gerekiyor
Görev silahım olan sar 9 Mete tabancamın icra milinin plastik olarak üretilmiş olmasından dolayı ciddi endişe yaşamaktayım. Plastik parça ani darbelere ve mekanik zorlanmaya maruz kalmaktadır. Bahse konu plastik parça güvenilir olmadığından, deformasyonu veya kırılması durumunda icra milinin işlevsiz hale geleceği ve görev ile can güvenliğimin doğrudan tehlikeye düşeceği açıktır.
Görev esnasında silahım sürekli sıcak, soğuk ve neme maruz kalmaktadır. Bu şartlar altında plastik icra miline güvenmem mümkün değildir. Parçanın sivil pazarda metal olarak satıldığını biliyor ve benim görev silahımda da aynı şekilde metal olanı ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Birçok kullanıcıya bu parçanın tedarikinde yardımcı olunduğu ve yapılan geri bildirimlerde bunun açıkça görüldüğü ortadadır. Bu nedenle Sarsılmaz Silah Sanayi’nin durumun ciddiyetini dikkate alarak, icra milinin plastikten metale ücretsiz şekilde değiştirilmesi için gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Tarafım aranmış olup talebim hakkında bana yardımcı olunamayacağı söylendi. Ürünün görev ve can güvenliğini tehlikeye düşürecek olan plastik parçasını metal olanı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda firmaya duyduğum güven bir sonraki ürün seçiminde kararımı değiştireceğini düşünüyorum
Daha önce Sarsılmaz sar 9 model tabancamda bulunan plastik icra milinin çelik icra mili ile değiştirilmesi hususunda talepte bulunmuş, ancak talebime olumlu yanıt alamamıştım. Gelinen aşamada, silahımın rutin temizliğini yapmak amacıyla söküm işlemini gerçekleştirdiğim sırada plastik icra mili kırılmıştır. Yaşanan bu durum, daha önce dile getirdiğim talebin önemini ortaya koymuştur. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına plastik icra milinin çelik icra mili ile değiştirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma destek sağlanmasını arz ederim.
