İcra Mili Plastik Parçası Esniyor, Güvenlik Endişesi
Sarsılmaz üretimi sar 9 mete görev silahımda bulunan icra mili üzerindeki plastik parça ile ilgili endişemi paylaşmak istiyorum. Silah yaklaşık 1 aydır bende ve görev amaçlı, aktif olarak kullanılmaktadır. İcra mili üzerindeki plastik parçada gözle fark edilen bir esneme bulunmaktadır. Bu durumun zamanla deformasyon ve kullanım kaynaklı yıpranmaya dönüşebileceğini, bunun da silahın güvenli kullanımını olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum.
Görev silahlarında güvenilirlik ve emniyetin kritik öneme sahip olduğu kanaatindeyim. Bu nedenle, söz konusu parçanın yetkili teknik personel tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini ve güvenlik açısından risk taşıdığı değerlendirilirse, orijinal ve güncel üretim bir parça ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir arıza veya güvenlik sorunu ortaya çıkmadan önce gerekli inceleme ve parça değişiminin yapılmasını, bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.









