to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yok
31 Temmuz tarihinde Sarkap’ın kendi internet sitesi üzerinden 6a6c90c42ef53 numaralı bir kapak siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve kargoya dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, sipariş kodumu da ilettim. Bana sadece yoğun olduklarını ve ilgileneceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir dönüş aldım ne de siparişim gönderildi.
Sipariş alıp taahhüt edilen sürede teslim edememelerine rağmen yeni sipariş almaya devam etmeleri, kurumsallık açısından son derece çirkin ve açıkçası açgözlü bir tavır olarak görünmektedir. Hem ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
