Sarıyıldız Spor’da Sipariş İptalleri Ve Geciken İade

Sarıyıldız Spor’un internet sitesi üzerinden 16 Ağustos ve 17 Ağustos tarihlerinde iki ayrı ürün satın aldım. Her iki siparişim de daha sonra tarafıma ait olmayan gerekçelerle iptal edildi. İlk siparişim için ürünün bir başkasının aldığı söylenerek satış iptal edildi, ikinci siparişimde ise ürünün diğer tekinde sıkıntı oluştuğu belirtilerek yine satış iptal edildi.

Bu işlemler sırasında kartımdan toplam 30.400 TL tutarında çekim yapıldı. İade için ise her seferinde işlemi bir gün sonrasına bıraktılar. Ürünü alamadığım gibi, ödemenin çekilip iadesinin geciktirilmesi bana göre kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım bu sürecin herhangi bir mantıklı açıklaması olmadığını, iptal ve geciktirme nedeniyle sürecin kasıtlı yürütüldüğünü düşünmeye başladım. Ben bu firmanın güvenilirlik açısından tereddütlerim oluştuğunu hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de başkalarının aynı durumla karşılaşmaması için bu tür iptal ve iade işlemlerinin daha hızlı olmasını talep ediyorum.