Saraylı Restoran Ön Masa Aldık, Kolon Engelledi ve Sahneyi İzleyemedik

Ailemizle birlikte 2026 yılbaşı gecesinde sıra gecesi için Saraylı Döner Başakşehir şubesine gittik. Rezervasyon sırasında en önde oturmak için ayrıca ücret ödedik ancak gittiğimizde ön masa diye verilen yerin tam önünde kocaman bir kolon olduğunu, sahneyi rahatça göremediğimizi gördük. Sözde ön masa almamıza rağmen neredeyse sırtımızı dönüp sahneyi izlemek zorunda kaldık.

Masaya gelen mezeler son derece vasattı. Menülerde bahsedilen karışık kebap ise kesinlikle karışık kebap değildi; sadece iki dilim döner ve iki parça tavuktan ibaretti. Salata ve diğer ikramlar da oldukça yetersizdi. Kuru meyve tabağı diye getirilen şey ise 6 kişilik masaya sadece iki adet mandalina ve portakaldan oluşan bir tabaktı.

Sanatçı olarak anons edilen kişi sahneye geldiğinde ise sürekli “alkış yapın, alkış yapın” diyerek insanlardan alkış istemekle meşguldü. O kadar çok alkış yaptırıldı ki, sanatçının sesini düzgün şekilde duyamadık bile, eğlenceden çok rahatsızlık yaşadık. Ayrıca yemeğin ortasında masaya gelip hesabı toplamaya çalışmaları da son derece rahatsız ediciydi.

Oraya gidenlerin memnuniyetinden çok sahnedekileri memnun etmeye çalışan bir işletme anlayışı ile karşılaştık, kendimizi kesinlikle değer görmüş hissetmedik. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve verilen hizmetin karşılığını alamadığımız için ödediğimiz ücretin tamamen iadesini talep ediyorum.