to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet kalitesi çok düşük. Öncelikle, aşağıya oturmak istedik fakat iki kişi olduğumuz için yoldan geri çevrildik. Herkesin içinde bağırarak konuşuldu. Sonrasında üst kata geçtik; bu sefer de koltuklara oturmak istedik fakat ortada duran 10 tane iki kişilik yeri gösterdiler. Yukarısı oldukça geniş olmasına ve sadece 8-9 aile bulunmasına rağmen, hizmetten memnun kalmadık. Paramızla rezil oluyoruz. Yabancılara öncelik tanınıyor, her şey önce onlara sunuluyor. Bu işletmede gereğinin yapılmasını ve bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Mekan içerisinde ne yazık ki iyi bir hizmet deneyimi yaşayamadık. Sipariş ettiğimiz kahveler ne soğuktu ne de lezzetliydi; oldukça yetersizdi. Durumu personele iletmemize rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlk olarak soda siparişi verdik ancak ardından “siparişinizde kahve ya da daha yüksek bedelli bir...
Yaklaşık 5 kişilik arkadaş grubum ile mekana gitmek istedik. Sabah 8.30-9.00 arasında iletişim numaralarını aramaya başladım fakat açılmadı. Saat 12 gibi telefonlar açıldı. Rezervasyon yaptırmak istediğimi söyledim, ancak 'Rezervasyon doldu hanımefendi' diye sert bir şekilde uyarıldım. Rezervasyonsu...
Hizmet kalitesi maalesef beklenen seviyede değil. Mekandan ayrılmak zorunda kaldık çünkü çalışanların tavrı hiç hoş değildi. Daha nazik bir iletişim ve daha çeşitli menüler sunulmalı. Bu deneyimden sonra maalesef tercih etmeyeceğimiz bir yer oldu. Bir kafe için bu tür bir muamele kabul edilemez.
Hizmet kalitesi oldukça düşüktü; içeride havalandırma yoktu ve terden sırılsıklam olduk. Eğlenmeye geliyoruz ama hizmet alamıyoruz. İlgilenen kimse yok, garsonlar kendi aralarında sohbet ediyor ve müşteriyle ilgilenmiyorlar. Sipariş veriyoruz ama gelmiyor. Böyle sorumsuz bir işletme görmedim.
En başta çalışanlarınıza nezaket öğretmeniz gerekiyor. Servis inanılmaz derecede yavaş ve aşırı gecikiyor. Çalışanların nezaketi tavrı çok kötü asla gelmediğinizde hiçbir şey kaybetmiş olmazsınız. Asla ve asla. 4 kişi geldik 4 lü masalarda yer yoktu. 2 li olarak ayrı ayrı oturmak istedik olmaz yapam...
Yorumlar