to read complaints and reviews, or file yours.Saraybuket.com Fotoğraf Talebine Verilen Küfürlü Yanıt
Saray Buket Çiçek’ten bugün 1.500 TL tutarında orkide siparişi verdim. Gönderim yapılmadan önce karşı tarafa gidecek ürünü görmek için sadece çiçeğin fotoğrafını rica ettim.
Bu talebim üzerine çalışan kişinin bana hitaben “Sizin gibi boş insanlarla uğraşıyoruz diyerek küfür etti.
Gelişme
Saraybuket.com üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında orkide siparişi vermek için WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim. Gönderim yapılmadan önce gidecek olan çiçeği görmek istediğimi belirttim. Bana gönderilen fotoğrafların daha önce çekilmiş, hazır fotoğraflar olduğunu fark ettiğim için, gönderilecek orkidenin rengini beğenmediğimi ve istemediğimi ifade ettim.
Bu uyarımdan sonra karşı taraftaki kişinin bana son derece kaba, “s**tir git a**k” tarzında ağır hakaret ve küfür içeren bir mesaj göndermesi karşısında hem şaşırdım hem de büyük bir saygısızlıkla karşılaştığımı hissettim. Müşteriyle bu seviyede konuşulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle, benimle bu şekilde konuşan personelin tespit edilerek gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve cezalandırılmasını talep ediyorum.
