to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Sarayaltı şubesinde San Sebastian siparişi verdim. Normal bir yerde San Sebastian nasıl gelir? Cheesecake ve yanında çikolatası ile. Peki bunlar ne yapmış? Üstüne boca edip çikolatayı döküp getirmişler. Garsonlar zaten çok ayrı havalarda. Servis açarken teşekkür edene dana gibi bakılmaz. Bu mu müşteri memnuniyetiniz? Rezil ötesi gerçekten.
Malatya Sarayaltı'ndan pasta siparişi verdim. Geçen sene de aynı yere yaptırıp çok memnun kaldığım için bu sene de orayı tercih ettim. Geçen sene 10 kişilik pastayı 20 kişi yedik ve 1000 lira ödedik. Bu sene 10 kişilik pastaya 2000 lira ödedim. Pastayı zamanında vermedikleri gibi pastayı görünce şok...
Malatya Saray Altı'ndan 4 Ağustos günü için doğum günü pastası sipariş ettim ve sadece lacivert renkli pasta kreması olacaktı çünkü daha öncesinde gösterdiğim şeker hamuru desenli pastalar için uçuk fiyat istediler. Ben de fiyat düşsün diye sade bir kremalı istedim. Pastanın önüne güzel bir yazı ist...
Sarayaltı Pastanesi'nden 800 TL'ye pastacı kreması yedik! 10.12.2023 tarihinde küçük boy pasta aldık. 650 TL pasta ve 5 km yol için 150 TL teslim ücreti ödeyerek toplamda 800 TL'ye pasta gönderildi. Normalde malzemesi bol olarak aldığımız pastalardan ziyade, pasta dışında 4-5 tane çilek ve 4-5 tane...
Bugün Malatya Sarayaltı şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı son derece hayal kırıklığına uğradım. Doğum günü için aradığımda servis ücreti alınmayacağı söylenmişti, ancak hesap öderken 200 TL servis ücreti talep edildi. Bu durumun önceden belirtilmemesi, misafir olarak geldiğimiz bir ortamda hoş o...
Doğum günümüzde Sarayaltı Cafe’de Magnum tatlı sipariş ettik. İçindeki Çilek resmen solmuştu (fotoğrafı ekledim). Garson götürdü, patron hanımefendi tadına bakıp ‘bayat değil’ diyerek aynı pastayı geri gönderdi. Hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından çok üzücü bir durum. Kurumsal bir markay...
Yorumlar