Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarjı Çalışmayan Saravita Ağız Duşu İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Selcan
14 Şubat 15:39
216

Trendyol üzerinden satın aldığım Saravita markalı şarjlı ağız duşu (ıpx7 su geçirmez model) ile ilgili yaşadığım şikayeti paylaşmak istiyorum. Ürünü 4 Şubat’ta teslim aldım ve kullanmaya başladım, ilk günlerde bir sorun yoktu. Ancak dün sabah cihazın şarjı bitti ve tekrar kullanmak için şarja taktığımda bir daha çalışmadı. Yaklaşık 1 gün boyunca şarjda kaldı, yine de açılmadı; bugün de tekrar şarja taktım fakat hâlâ çalışmıyor ve şarj alıp almadığını da anlayamıyorum.

Ürünle ilgili Saravita markasına Trendyol’daki soru–cevap kısmından ulaştım, bana yetkili firma ile görüşmem gerektiği söylendi ancak elimde yetkili firmaya ait bir numara ya da bilgi bulunmuyor, ürünle gelen kağıtları da maalesef attım. Bu nedenle şu anda ne üreticiye ne de yetkili servise ulaşamıyorum.

Kısa sürede bu şekilde şarj sorunu yaşadığım için mağdur oldum. Üründen aslında memnundum, bu yüzden bozuk olan ürünümün garanti kapsamında incelenerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Almayan Su Pompası, İade Reddi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Çiğdem
23 Ocak 18:15
172
1
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil

Valkyrie Ağız Duşu Çalışmıyor, Değişim Talebi

profile
22 Ocak 15:54
349

profile
23 Nisan 2025 01:34
1.678
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Mart 2025 14:46
1.408
Philips Aqua 7000 Süpürge Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz