to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Tüylenen Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
25.01.2026 tarihinde Sarar Giyim Tekstil Enerji A.Ş.’den almış olduğum kıyafetler arasında yer alan Koton pantolonun bacak üstü bölgesinde kısa süre içinde yoğun bir tüylenme meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 29.03.2026 tarihinde incelemeye gönderdim; ancak tarafıma üründe herhangi bir hata olmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı şeklinde dönüş yapıldı.
Yaklaşık 15 yıldır benzer tarzda pantolonlar giyen biri olarak ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sorunlu pantolonun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum ve müşteri memnuniyetini esas alan bir çözüm bekliyorum.
İlgi alaka yok arayan yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetinize konu olan ürün, inceleme sürecinde detaylı olarak değerlendirilmiştir. Yapılan teknik inceleme sonucunda, ürünün kumaş yüzeyinde dış etkenlere ve pürüzlü yüzeylerle temasa bağlı olarak oluşan bölgesel ip çekilmeleri ve tüylenmeler tespit edilmiştir. Söz konusu durumun üretim kaynaklı olmaması sebebiyle ürün için iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Görüş ve geri bildirimleriniz bizim için değerli olup, tarafımıza iletilen tüm değerlendirmeler titizlikle incelenmektedir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, SARAR
İşim gereği sürekli bu tarz pantolonlar kullanıyorum. Sadece sizin pantolonunuzda yaşadım bu sureci. Bir daha Sarar markasından ürün almayacağım.
