to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanıltıcı İade Politikası Ve Kaba Davranış
3 Aralık 2024 00:23749
Şişli Santa Barbara'dan 2 çift ayakkabı aldım. Aynı ayakkabı başka bir mağazada 3 kat daha uygundu. Alırken satış temsilcisi iade ve garanti olduğunu söyledi. Bir numara küçüğünü istedim, yok dediler. İade istedim, iade ve garantisi olmadığını söylediler. Kendini sahibi olarak tanıtan R****** isimli şahıs kaba davrandı. Bu kişiler Tüketici Hakları ve ticaret odası tarafından denetlenmeli ve Şişli şubeleri Santa Barbara Polo Club tarafından çok acil kapatılmalı çünkü saygın markalara bu kişiler hiç uygun değil.
Bu mağazaya ne ne zaman girsem, rahatsız olmuş şekilde çıkıyorum. Yalan dolanla müşteriyi avladıklarını sanıyorlar. Sanırım aynı beyefendi, bugün denediğim ayakkabıyı çıkarıp nezaketle teşekkür ederek, belki sonra almayı düşüneceğimi söylediğimde bana " yoo, artık satmam" gibi bir şey söyledi. Resmen küstü, "ben satmıyorum size artık" dedi. Sizin anlattığınız gibi, başta onu yaparız bunu yaparız dedi, sorun olarak gösterdiğim dar kısmı kendiliğinden, talebim olmadığı halde götürüp kalıba koyup getirdikten sonra almadığım için sinirlendi :d Çok garipti! Bence bu firma kişisel problemleri olan şahısları müşteriyle muhatap etmemeli. Bir daha asla uğramayacağım mağaza...