Yanlış Parfüm Seçimi Ve İletişim Sorunu

Sansiro Manisa şubesinden WhatsApp üzerinden sipariş verdim. Göndereceği ürünle alakası olmayan bir parfüm gönderdi. Ben, video parfüm kutusu gri renk olanı göndereceğini düşündüm, ama bana E21 Floral olan bir parfüm gönderdi. Bu ürünü satıcı gönderdi. İletişime geçtim, 'Ben size doğru ürünü gönderdim' dedi ama bu ürün o ürün değil, şikayetçiyim. Kargo ücreti ödedim, yanlış ürün gönderildi.


Ben Kisso'dan parfüm siparişi verdim ama WhatsApp'tan onay istenmesine rağmen henüz kargoya verilmedi. Para alındı, hiçbir bilgi alamıyorum. Instagram'da gördüm, sipariş verdim, mailden de bildirim aldım ama kargoya verilmedi. WhatsApp numaralarından arıyorum, ulaşılmıyor. Web sitesine ulaşamıyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde elime ulaşan ve Sansiro’nun kendi internet sitesinden “e 69 100 ml” kodlu 2 adet parfüm sipariş ettim (Sipariş No: xf34763284). Ürünler elime ulaştığında parfümlerden biri tamamen kırılmış ve kullanılmaz durumdaydı. Kırılan ürün çöp olmuştu. Hemen site üzerinden talep oluştu...

17 Eylül 2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Kisso markasının Sinnature Şenses model parfümünü 448 TL ödeyerek sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak ürün beklentilerimi hiç karşılamadı. Parfümün kokusu hem çok ağır hem de sürdükten sadece 5 dakika sonra tamamen kayboluyor. Ürünü ilk kullanımımda ...

Yorumlar