Şanscasino’nun Yanıltıcı Bonus Kampanyası Ve Şeffaf Olmayan Şartlar
Şanscasino’nun sosyal medya hesapları üzerinden herkese belirli tutarlarda Bonus verileceğine dair kampanya duyuruları görüyorum. Bu reklamlardaki ifadeler, kampanyanın tüm kullanıcılara açık ve net şartlarla sunulduğu izlenimi veriyor.
Ancak siteye girip kampanyadan yararlanmak için talepte bulunduğumda, “şartlar değişti” ya da “size uygun değil” şeklinde geri dönüşler alıyorum. Reklamda belirtilmeyen bu kısıtlar ve sonradan söylenen mazeretler, kullanıcıları siteye çekmek için yapılmış yanıltıcı bir uygulama izlenimi oluşturuyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Şeffaflıktan uzak bu kampanya yönetiminin Şanscasino markasına yakışmadığını düşünüyorum. Sosyal medyada ilan edilen kampanya şartlarının arkasında durulmasını, duyurulan bonusun bana da eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve kampanya kriterlerinin açık, net ve değişmeyecek şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.