Boş Çıkan Sürpriz Yumurta İçindeki Oyuncak Eksik Şikayet

29.04.2026 tarihinde Okyanus Market’ten Target Pazarlama markasına ait 3 adet sürpriz yumurta satın aldım ve toplamda 120 TL ödedim. Ürünleri açtığımızda sürpriz yumurtalardan birinin içinden oyuncak çıkmadı ve oyuncak kısmının tamamen boş olduğunu gördük.

Ürünün en temel vaadi olan oyuncak kısmının boş çıkması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de aldığım ürünün karşılığını alamadığımı gösteriyor. Boş çıkan sürpriz yumurtanın yerine tarafıma yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.