Majezik Gargara Kullanımından Şiddetli Dudak Şişmesi Ve Açık Açıklama Talebi
Annem bugün Ankara Keçiören’deki Yeni İstanbul Eczanesi’nden alınan Sanovel marka Majezik gargara ilacı kullandıktan kısa süre sonra dudağında ciddi bir şişme yaşadı. Şu anda babamla birlikte hastanede ve hâlâ durumun ne olduğu, tam tanının ne olacağı konusunda doktorlardan net bilgi bekliyoruz.
Bu süreç hem annemin sağlığı açısından hem de ailece yaşadığımız endişe açısından bizi çok yordu. Ürünü eczacının yönlendirmesiyle, önerildiği şekilde kullandık, buna rağmen bu kadar ağır bir reaksiyonla karşılaşmış olmak markaya olan güvenimizi tamamen sarstı. Burada eczacının değil, ilacı üreten firmanın sorumluluğu olduğunu düşünüyoruz.
Sanovel’den Majezik gargara ile ilgili gerekli incelemelerin acilen ve detaylı biçimde yapılmasını, annemin yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle oluşan ve oluşabilecek tüm maddi ve manevi zararlarımızın karşılanmasını ve tarafımıza açık, net bir açıklama ile birlikte resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Annemin tedavi süreci ve hastane bulguları netleştikçe, bu sürecin ciddiyetinin de dikkate alınmasını ve konunun hafife alınmamasını özellikle istiyorum.
Sayın Mustafa Kemal P., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sevdiklerinizin en kısa sürede sağlıklarına kavuşmasını dileriz. Konu ile ilgili birimimiz, paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanovel









