to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce ailemle birlikte oturma odası mobilyaları bakmaya gittik. Çalışan hanımefendi, ürün tanıtıp satmaktan ziyade sürekli olarak özel hayatımızla ilgili sorular sordu. Bu durumdan çok rahatsız olduk. Kırmamak için bir şey söylemesek de, hanımefendinin bu tavrı devam etti ve sanki ilgilenmiyormuş gibi bir izlenim verdi. Ürünler güzeldi ancak tanıtım yetersizdi.
Mobilya almak amaçlı girdiğimiz C***** E**** fetih mah. Mağazasında sorularımız tatmin edilme ihtiyacı güdülmeden üstten bir tavırla cevaplandı. Ne sorarsak soralım aksi yanıt aldık. Kısacası, burda böyle işinize gelirse mantığındaydı satış elemanı. Ne nezaket ne tebessüm, beden dili desem hak getir...
Mağaza sahibinin bana karşı asık suratlı, ilgisiz, umursamaz ve kaba bir tavır sergilemesi beni son derece rahatsız etti. Ayrıca ürünlerle ilgili yeterli ve doğru bilgilendirme de yapılmadı. Özellikle mağaza sahibinin eşi fazlasıyla asık suratlıydı. Hayatta ne yaşadığını bilemiyorum ama diğer insan...
Bir süredir bu firmadan alışveriş yapıyordum. Yaklaşık iki hafta önce firma satış personeli ile siparişle ilgili görüştüm. Satış destek bölümünde son derece saygısız bir bayan vardı. Konuşma dili, üstten ve yüksek sesle konuşması; konuşma esnasında kahkaha atması ve telefonu yüzüme kapatması gibi da...
Mağazaya gittiğimizde 2 çalışan vardı, ikisi de diğer müşteriyle uzunca ilgilendi, hoş geldiniz diyen bile olmadı. Onlar gidince dönüp bizimle ilgilenen de olmadı. Biz sorduk, sorduğumuz bayan 'Böyle burada işte, bakın.' diye cevap verdi. Bakalım birlikte, ben dedim, zorla cevap verip konuştu. Resme...
Mağazaya gittiğimizde elbiseleri denemek için elbiselere baktığımızda rahatsız edecek şekilde sözler söylenerek bizi satış yapacağı elbiselerden uzaklaştırdı. Satış yapan kişinin tavırları biz müşterileri çok rahatsız etti satış yapan kişinin tavırlarına dikkat etmesi herkesin iyiliği için iyi olaca...
Yorumlar