Ödeme Yapılan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu
Sancar Home isimli firmadan 1.709 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi 04.05.2025 tarihinde havale ile gerçekleştirdim. Havale işlemi, Y**** Y******* adına kayıtlı IBAN’a yapıldı ve işlem sırasında tarafıma 124830 numaralı sipariş bilgisi iletildi.
Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana ne ürünle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de firmaya ulaşabildim. Herhangi bir telefon numarasına veya başka bir iletişim adresine de erişemiyorum. Elimde banka havale dekontu mevcut, gerekirse şikayetime ekleyebilirim.
Ödemesini yaptığım ürünün gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse 1.709 TL tutarındaki ücretimin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


