MR Görüntüsü Çıkmadığı İçin Tekrarlayan Ücret Ve Konaklama Masrafları

Oğlum M******* E** Ö****’a 20.01.2026 tarihinde saat 16.45’te Özel Sancaktepe Bölge Hastanesi Radyoloji Bölümünde, sağ ve sol diz olmak üzere iki dizinden MR çekildi. Çekim için 20.350 TL ücret ödedim ve işlem sonrası 897342 numaralı protokol/fatura bilgisi tarafıma verildi. Ancak o günden bu yana MR görüntüleri sistemde bir türlü çıkmadı; sadece rapor oluştu, görüntülere ulaşılamadı.
Bu durumu defalarca hastaneye bildirmeme ve telefonla aramama rağmen, her seferinde görüntülerin yüklendiği söylendi; fakat oğlumu götürdüğüm Baltalimanı Kemik Hastanesi’ndeki doktor görüntüleri açamadı ve görüntü olmadan muayene yapamayacağını belirtti. Günlerce sıra beklememe rağmen sadece raporun yeterli olmadığını, mutlaka görüntülerin görülmesi gerektiğini ifade ettiler.
Ben Sinop Boyabat’ta yaşıyorum, İstanbul’da kalacak bir yerim yok. Zaten bu nedenle özel hastaneye para verip MR’ı bir an önce çektirip sonuca hızlıca ulaşmak istedim. Ancak görüntüler çıkmadığı için hem büyük bir hayal kırıklığı yaşadım hem de yeniden MR çektirmek zorunda kaldım. Bu süreçte tekrar MR ücreti ödedim, ayrıca otel ve konaklama için de ciddi masraflar yapmak zorunda kaldım ve mağduriyetim katlanarak arttı.
20.01.2026’dan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle, Özel Sancaktepe Bölge Hastanesi’nin İstanbul Sancaktepe ilçesi Sarıgazi Mahallesi, Osmangazi Caddesi No:34 adresindeki şubesinde çekilen iki diz MR’ına ödediğim 20.350 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin resmi olarak kabul edilip giderilmesini talep ediyorum.

Mağdurum hala Şubatın 11 bugün hala emar görüntülerimiz hala gözükmüyor balta liman kemik hastahanesinde 2 günde çekildi aynı gün görüntüler çıktı bir de burası özel hastane lütfen paramı iade edin mağdurum
Sayın Sümeyye Hanım; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Süreçle ilgili inceleme yapabilmemiz ve sizlere en doğru şekilde destek olabilmemiz adına; iletişim bilgileriniz ve işlem detaylarınızı (tarih/saat, birim vb.) hasta hakları birimimize iletmenizi rica ederiz. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Oğlum Muhammed E** Ö** sağlığı için uğraştım durdum hem oralarda mağdur oldum oğlumla kalacak yerimiz olmadığı için hem de paramızdan olduk ben oğlum iyileşsin en iyi yerde emar cektiriyim iyi bakılsın iyi uğraştım ama görüntüler çıkmadı defalarca aramama rağmen bakılmadı lütfen gereğini yerine getirin defalarca aradığımın kanıtıdır

Görüntüler olmayınca bölge Hastanesi çekildiğimiz emar hiçbir işe yaramadı yeniden emar randevusu bekledik perişan olduk zor durumlar yaşadık

Bugün 26 subart hala geri bir dönüş yok biz mağdur kaldık emar sonuçları geç çıkınca tedavimiz gecikti kalacak yerimiz yoktu paramız gitti artık sesimizi duyun

Bugün aradılar sorunu gidereceklerini söylediler ama dediğim gibi bize artık hiçbir yararı yok benim emar ücretimi geri ödenmesini istiyorum özelde çekildiğimiz emar bizim hiç işimize aramadığı gibi bir de tedaviye geç kaldık benim emar ücretimi iade edinmesini istiyorum




