to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde sanalportavm.com üzerinden 126640 numaralı siparişi, omercihan25 kullanıcı adıyla İstanbul adresine verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle 2.199 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için firmanın WhatsApp, telefon ve canlı destek kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece ödeme dekontunu göndermemi istediler, ancak dekontu iletmeme rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem iletişim eksikliği hem de güven problemi yaşamama sebep oldu.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca, siparişleri EFT/havale yöntemi ile yapmayı tercih ettiğimizde farklı bir IBAN bilgisi çıkıyor.
20.09.2025 tarihinde Sanalportavm adlı internet sitesinden 127047 numaralı siparişi verdim ve toplam 11.499 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Siparişten kısa bir süre sonra firma yetkilileri siparişin iptal edildiğini ve yanlışlık olduğunu belirttiler. Ardından, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendiğinde d...
20.09.2025 tarihinde Sanalportavm adlı internet sitesinden EFT ile 1.770 TL ödeyerek bir çalışma sandalyesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
20.09.2025 tarihinde Sanalportavm adlı internet sitesinden EFT ile 1.770 TL ödeyerek bir çalışma sandalyesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. ...
19 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden sipariş no: 126512 ile bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle 8.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teknik bir sorun nedeniyle iptal edildi, ancak hâlâ sitelerinde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Paramın iadesiyle ilgili olarak hem ...
22.09.2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden Epson marka bir yazıcı siparişi verdim ve 127389 numaralı siparişim için toplamda 46.000 TL’yi IBAN yoluyla gönderdim. Sipariş sonrası tarafıma çeşitli mesajlar gönderildi ve iade yapılacağı söylendi. Ancak bu süreçte bana farklı kodlar gönderterek hesabım...
Yorumlar