to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Mersin'de, Sanalportavm mobil uygulaması üzerinden önce Lenovo Ideapat 33, ardından HP Panelvano model bilgisayar siparişi verdim. Sipariş oluşturma aşamasında açıklama kısmında yeterli bilgi verilmediği gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. İki defa 10.400 TL ödeme yaptım, daha sonra ise iade edileceği söylendi. Buna rağmen hesabımdan toplamda 97.000 TL daha çekildi ve toplamda 118.000 TL param alındı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun yanlışlıkla olduğu ve düzeltileceği söylendi, ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaramı şu an hatırlamıyorum, fakat işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Elimde dekont ve ekran görüntüleri vardı fakat şu an kayıtlarımda bulunmuyor.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sipariş işlemi sırasında şartlar kutucuğunu işaretleyerek onayladım fakat detaylarını bilmiyorum. Paramın tamamı olan 118.000 TL'nin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Sanalportavm internet sitesi üzerinden bir bilgisayar siparişi verdim ve ödemeyi 11.499 TL olarak havale/ EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimi Balıkesir adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak işlem sonrasında siparişim iptal edildi ve para iadesi talep ettim. Dekontu da kendilerine i...
Sanalportavm üzerinden HP Victus model bir laptop satın almak istedim. Sitede yalnızca EFT ile ödeme kabul edildiği için, 11.499 TL tutarındaki ödemeyi dün EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sitenin güvenilirliğinden şüphelenerek siparişim hazırlanmadan para iadesi talep ettim. Anc...
Sanalportavm üzerinden Epson l3252 model ürün için bugün sipariş oluşturdum. Ürünü henüz teslim almadım, ancak sipariş oluşturma aşamasında şirket adına değil, şahıs adına IBAN verilerek ödeme yapmam istendi ve dekont paylaşmam talep edildi. Para iadesi yapabilmeleri için tekrar sipariş oluşturmam v...
20 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm.com üzerinden Xiaomi Redmi Pad Pro model elektronik ürün siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile 4999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği gibi, iade işlemi başlatmama rağmen para iadesi de yapılmadı. İade işlemini başlatmak için site üzerin...
19 Eylül 2025 tarihinde Sanalportavm üzerinden sipariş no: 126512 ile bir ürün satın aldım ve ödemeyi havale/EFT yöntemiyle 8.299 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim teknik bir sorun nedeniyle iptal edildi, ancak hâlâ sitelerinde “hazırlanıyor” olarak gözüküyor. Paramın iadesiyle ilgili olarak hem ...
Yorumlar