Sipariş İptal Edildi Mağdur Edildim Stok Yönetimi Başarısız

6 Mayıs günü Sanalcadır sitesinden vip üyelere açılır açılmaz bir adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 27 mayısta iptal edilmiş. O sürede iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyaladılar. Koskoca Eren holdingin bünyesinde bu kadar alışveriş sitesi varken bir ürün siparişine verdikleri yanıt 21 gün sonra sipariş iptali. Ürün gelecek diye beklerken başka yerde düşen indirimli fiyatlardan da alamadım ve şu an fiyatlar arttı. Bunun telafisi için değişim bile önermeden direkt iptal etmeleri hiç doğru değil koskoca firma. Kaldı ki ürünü ilk sipariş edenlerdenim, nasıl bana ulaşmadan stok bitiyor da iptal ediliyor. Benden sonra sipariş verenlere ulaşıyor. Madem indirim sürecini yönetemiyorsunuz yapmayın o zaman. Hem haftalarca sizi bekliyoruz hem de aldığımız ürünü teslim alamıyoruz. Daha çözümcül yaklaşmanızı rica ediyorum