to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslimat yapılmadı, iade istedim; o da yapılmadı. Hâlâ ürün teslim ediliyor, ne iadesi yapılıyor? Telefon açtığımda 'İade kaydınız oluşturuldu.' deniyor ama işlem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 45 dakikalık bekleme süresi var. İadenin bir an önce yapılmasını istiyorum.
İade ettiğim ürün teslim alınmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri hizmetlerine bağlanıyor diyor fakat bağlanmadan görüşme sonlandırılıyor. Bir an önce tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde tüketici haklarıma başvu...
Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon görüşmesi yapmama ve birçok kez e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalışmama rağmen, 20 Mayıs 2025 tarihinde iade ettiğim ürünün ücreti hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığınızda en az 10 dakika beklemeniz gerekiyor, e-posta gönd...
Siparişlerim dün tarafıma teslim edildi. Dünden beri iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sayfada ürünler hala teslim edilmedi olarak göründüğü için talep oluşturamıyorum. Üstelik sayfa kapandı ancak telefonumda açık kaldığı için girebiliyorum. Muhtemel bir süre sonra onu da yapamayacağım.
16.03 tarihinde 848 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ürün tarafıma gene uzun bir süre sonra teslim edildi büyük geldiği için 08.04 tarihinde ürünü iade ettim. Ama hala ücret iadesi tarafıma yansımıyor. Sistemden baktığımda hala ürün tarafıma teslim edilmiş ibaresiyle duruyor sanki hiç işlem yapıl...
Siparişlerim bugün elime ulaştı. Sabahtan beri iade talebi oluşturmaya çalışıyorum ancak sayfada ürünler hala teslim edilmedi olarak göründüğü için talep oluşturamıyorum. Sayfa birazdan kapanacak. Bu durumda nasıl iade edeceğim? Bütün gün sayfa yenileyip durdum. İade olmasın diye özellikle böyle bir...
Yorumlar