to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır üzerinden aldığım sneaker ürününü, 18 Nisan’da kargoya vererek iade ettim ve ürün 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Toplamda 2 adet iadem vardı; bu iadelerden birini kabul edip ücretini hesabıma yatırdılar, ancak 3.779 TL bedelli diğer iademle ilgili aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı.
Sipariş numaram 8320622952619523p1 olmasına rağmen, defalarca kez hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Her seferinde şikayetimin incelemeye alındığı söylendi ancak ne arayan oldu ne de 3.779 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yatırıldı.
Bir iadem sorunsuz şekilde sonuçlandırılmışken, diğer iadem için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmamasının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve 3.779 TL tutarındaki ücret iademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
27 Kasım’da Sanal Çadır üzerinden satın aldığım iki farklı renkteki ayakkabıyı iade ettim. Her bir ayakkabının fiyatı indirimle 3.199 TL idi. Ürünler kargo firması tarafından teslim alınmış ve sistemde de iade işlemi tamamlanmış olarak görünüyor. Ancak yalnızca bir ayakkabının ücreti kredi kartıma i...
Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabıyı bedeninin uymaması nedeniyle 25 Ekim’de iade ettim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ değerlendirilmedi ve kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş kodu, iade talep numarası ve kargo takip kodu da sistemlerinde kayıtlıdır...
30 Ekim’de Sanal Çadır’dan aldığım gömlek, t-shirt ve ayakkabının bedenleri uygun olmadığı için ürünleri iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, istenen iade kodlarını kullanarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 8305673101619066. Ayrıca, Sipariş No: 8305587249915300 ile aldığım 3.500 TL tutar...
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır uygulamasından toplam 4 adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini iade ettim ve 27 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez San...
20 Ekim tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8305733784113257 numaralı siparişle satın aldığım spor ayakkabının numarası uymadığı için, yasal 14 gün içerisindeki iade hakkımı kullanarak 28 Ekim’de ürünü iade ettim. 29 Ekim’de iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak 3.850 TL tutarındaki ödemenin kredi k...
Yorumlar