Yeni Alınan Samsung Galaxy A36'da Saat Ve Alarm Uygulaması Eksikliği

01.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Samsung Galaxy a36 model telefonun kurulumunu yaptığım anda telefonda saat ve alarm uygulamasının olmadığını fark ettim. Bu nedenle telefonumda alarm kuramıyor, temel bir özelliği kullanamıyorum.

Ürünü ilk günden beri bu eksikle kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Böyle bir telefonda saat ve alarm gibi en temel uygulamaların bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Hepsiburada’dan, bu sorunla ilgili olarak telefonumun yazılımla düzeltilmesini ya da iade/değişim işlemlerinden uygun olanının yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.