to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp Hesabım Yeni Cihazda Açılmıyor, Sorunum Çözülmüyor
17 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım Samsung Galaxy a36 cihazıma WhatsApp uygulamasını yükledim. Hesabımı (780 ile başlayan numara) açmaya çalıştığımda, isim yazma ekranında uygulama takılıyor ve ilerlemiyor. Dört gündür defalarca denedim; uygulamayı sildim, tekrar yükledim, telefonu yeniden başlattım, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdüm. Depolama alanlarını temizledim, WhatsApp teknik servisin önerdiği tüm adımları uyguladım ancak sorun devam ediyor.
Aynı cihazda başka bir WhatsApp hesabı sorunsuz açılıyor, sadece kendi hesabımda bu problem yaşanıyor. Herhangi bir ödeme, numara değişikliği veya yedekleme işlemi de yapmadım. İstanbul’da yaşıyorum ve dört gündür mağdurum. Hesabımın açılması ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
