Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Cihazım Hasarlı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi

Servis Sonrası Cihazım Hasarlı Ve Yüksek Ücret Talep Edildi
profile
16 Haziran 2025 20:05
2.334

Samsung S23 Ultra kullanıyorum. Garantimin bitmesine iki ay kaldığı için Pendik KVK servisine teslim ettim. Batarya değişimi istediğimi ve dokunmatikte takılmalar olduğunu belirttim. Cihazı inceleyip servise aldılar, parça bekleniyor diye mesaj geldi. Sonrasında parça ulaştı ve tamir sağlanıyor diye tekrar bilgilendirildim. Ancak, ekranımda çizik ve yan taraflarında darbe olduğu gerekçesiyle 12 bin liranın üzerinde bir ücret talep ettiler. Ücreti kabul etmeyince ekrandaki kırılmaz camı düzgün çıkarmadan cihazı bu şekilde teslim ettiler.

17 Haziran 2025 08:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Haziran 2025 10:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mart 2024 12:35
713
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Batarya Değişimi Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
23 Ocak 2025 23:16
3.723
Haksız Batarya Değişimi Ve Yüksek Tamir Ücreti
Haksız Batarya Değişimi Ve Yüksek Tamir Ücreti
Haksız Batarya Değişimi Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
21 Temmuz 2024 13:38
2.982
Samsung Galaxy M21 IMEI Servis Hatası...
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Samsung S23 Ultra İçin Yüksek Ekran Onarım Ücreti Şoku

profile
11 Ağustos 2025 23:15
2.323
garantisi-devam-eden-samsung-s23-ultra-icin-yuksek-ekran-onarim-ucreti-soku-2.jpg
garantisi-devam-eden-samsung-s23-ultra-icin-yuksek-ekran-onarim-ucreti-soku-1.jpg
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ağustos 2024 11:45
3.551
Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi
Samsung Telefon Samsung Markasının Beni 3. Kere Mağdur Etmesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz