to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 25 Nisan tarihinde Samsung S23 Ultra marka modelli yurt dışı cihazı satın aldım. Dün bir mesaj geldi; '*** IMEI numaralı telefon çalıntıdır en yakın kolluk gücüne teslim ediniz' diye. Aldığım kişiyi aradım ve server ile alakalı olduğunu telefonu geri alacağını söyledi. Kolluk gücüne teslim mi etmem gerekiyor yoksa geri mi vermeliyim? Aldığım tarih saat gönderdiğim tutar (açıklamalı dekontu) her şey elimde var. Geri gönderip para mı alsam bir sorun olur mu? Kolluk gücüne teslim ettiğim takdirde paramı uzun süreli alamayabilirim diye düşünüyorum. Çünkü benim aldığım kişi Ankara'dan satın almış, Ankara'daki telefoncu ise başka bir kişiden satın almış bu süreç ne kadar sürede sonuçlanır? Paramın tamamını alabilir miyim? Mağdurum yardımcı olur musunuz?
Samsung S23 Ultra model telefonum tamamen orijinal olmasına rağmen, IMEI klonlanması nedeniyle 27 gün sonra cihazımın kapanacağına dair mesaj aldım. Böyle bir durumda insanlara neden orijinal telefon almaları tavsiye ediliyor anlamıyorum; çünkü orijinal telefonun IMEI’si de klonlanabiliyorsa, o zama...
15/12/2022 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım Samsung A23 model telefonum bir arıza sebebiyle servise gönderildi. Servisten 15 gün sonra onarılmış şekilde geri aldım. Aldıktan birkaç hafta sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğu ve 4 ay içerisinde kapatılacağı mesajı geldi. Hemen bayiye gittim,...
18 Temmuz tarihinde servisinize kargo ile Samsung S23 Ultra telefonumu gönderdim. Cihazımla ilgili geri dönüş olmayınca tekrar müşteri hizmetlerinizi aradım, cihazın IMEI numarasının beklendiği söylendi. Tekrar cihazın IMEI'sinin yazdığı kutunun fotoğrafını 22 Temmuz tarihinde mail olarak gönderdim....
Samsung S23 Ultra cep telefonumu müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak servise gönderdim. Yaptığım görüşmede telefon servise ulaştıktan sonra 1 iş günü içerisinde onarımı tamamlanmaktadır dendi. 22.07.2024 tarihinde servise gönderdim 23.07.2024 tarihinde kargo şirketi telefonu Maltepe servisine tes...
13.03.2025 tarihinde Samsung marka S23 Ultra model cihazımda piksel sorunu yaşamamdan kaynaklı, garantisi devam eden cihazımı Samsung yetkili servisi ...
Yorumlar