Samsung Telefon Yeni Telefonum Arızalandı, İade Talep Ediyorum

Emrullah · 2023-11-27T14:53:35+03:00

Merhaba, bir ay önce aldığım Samsung A14 telefonu bir ay içerisinde hiç düzgün kullanamadan arızalandı; donuyor. Üç defa servise götürdüm, yazılım güncellemesi yapılarak tarafıma verildi. Bu kadar büyük ve global bir firmanın bu duruma düşmesini kınıyorum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emrullah

Samsung Telefon

27 Kasım 2023 14:534.799

Samsung Telefon

27 Kasım 2023 15:22 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Benzer Şikayetler

Yeni Samsung A14 Telefonumda Yaşadığım Performans Sorunları

Yağmur

Samsung Telefon

19 Ocak 2024 16:373.952

Samsung A14 model telefon aldım, daha 1 ya da 2 aylık. İnanılmaz kasıyor. Kasko yaptırdım. Teknik servise gönderdiler. S...ervis yazılım güncellemesi yaptı. Ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Telefon kasılıp donuyor. Tamire gitse 1 ay kalacağı söylendi. Benim işim telefonla. 'Bir ay nasıl geçer?' ded...

Yeni Alınan Samsung A14'ün Ekran Sorunu Ve Servis Hayal Kırıklığı

Hamide

Samsung Telefon

5 Mart 2024 15:333.640

24.12.2023 tarihinde aldığım Samsung marka A14 model akıllı telefonumun ekranı donduğu için 15.01.2024 tarihinde servise... gönderdim. Sıfır olarak aldığım ürün 20 günde bozuldu. Bana sorulmadan ekranı değiştirildi. Servisten geldikten sonra telefonum hala yavaş, tuşlara 2-3 defa bastıktan sonra algılı...

Samsung Telefon Bozuk Cihaz İlgisiz Servis Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma

Muammer

Samsung Telefon

9 Nisan 2024 10:527.669

Merhaba, şikayetim Samsung Galaxy A15 telefon hakkında. Cihazı 14.02.2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 haftalık k...ullanım sonrasında ekran problemleri yaşamaya başladım. Ekranın titremesi ve donması gibi sorunlar mevcuttu. İlk olarak 04.03.2024 tarihinde servise başvurdum ve yazılım güncelleme...

Samsung Telefon Bozuk Cihaz İlgisiz Servis Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma

Samsung Telefon Samsung A 14 Kasıyor

Yağmur

Samsung Telefon

13 Mayıs 2024 14:00383

Samsung A14 telefonumu üç kez servise götürdüm; ancak cihaz hala kasılmakta. Sadece yazılım güncellemesi yapıp geri gönd...eriyorlar. Satın aldıktan 4 ay sonra bile ilk günkü gibi kasılmaya devam ediyor. Ayrıca kasko hizmeti de aldım, fakat herhangi bir değişim yapılmadı. Servisten aldığım yanıtlar ise...

Samsung A14 Kasma, Donma

Serap

Samsung Telefon

30 Ocak 2024 01:025.093

Bende 2023 aralığın son haftası Samsung 14 aldım. Fakat donuyor, özellikle Instagram reelde, ayrıca arada ekranı kitleni...yor, geri gönderdim yeni telefon gönderdiler fakat bu da aynı hiçbir şey değişmedi, aynı sorunu yaşıyorum. Napacağım bilmiyorum, yeniden göndersem yeni değişti diyecekler, yetkilil...